MOBIXFLOW / POLÍTICAS
Devolução e reembolso
Solicitações e arrependimento
Para compras realizadas por consumidores no Brasil, pedidos de arrependimento podem ser apresentados dentro do prazo legal aplicável, inclusive o prazo de sete dias previsto no Código de Defesa do Consumidor quando cabível. Esta informação não limita direitos obrigatórios que possam existir em outros países.
Problemas com licença, instalação ou ativação
Se a licença apresentar problema, ou se houver dificuldade de instalação ou ativação, entre em contato por sac@mobixflow.com.br ou WhatsApp +55 21 97364-8246. Informe o produto adquirido e descreva a situação para que o suporte possa orientar os próximos passos.
Como solicitar
Envie a solicitação por um dos canais de contato identificando a compra e o motivo do pedido. Não é prometido prazo fixo de análise, processamento ou método de reembolso nesta página. Os direitos obrigatórios do consumidor permanecem aplicáveis.
Suporte
A MobixFlow oferece garantia de suporte por um ano relacionada à licença, instalação e ativação. O alcance do suporte será esclarecido pelo canal de atendimento.
Contato: sac@mobixflow.com.br · WhatsApp +55 21 97364-8246